1

单元概况

  1.集团概况，蕴含：单元性质、主交易务、宣传视频

如有变动，20个工作日内更新

 2.企业根基信息，蕴含企业名称、企衣粪型、单元辅导、成立日期、办公地址、联系方式、组织架构、荣誉资质、分支机构、企业文化、社会责任

2

政策直达

供水服务所执行的司法律规

如有变动，20个工作日内更新

3

供水企业执行的水价和收费尺度

水价信息及有关政策文件

如有变动，提前更新

4

供水业务办理

1.供水接入申请，蕴含业务介绍、申请资料、办理流程、办理时限、报装成本

如有变动，20个工作日内更新

2.供水业务申请，蕴含业务办理、缴费服务、用水服务（故障报建）、定见建议（含投诉），公开信息蕴含业务介绍、申请资料、办理渠路、办理流程、办理时限等

3.寂仔多层住宅加装电梯项目供水配套服务申请，蕴含业务介绍、申请资料、办理渠路、办理流程、办理时限等

5

打算类施工停水及复原供水信息

1.管网工程，蕴含影响领域、打算停水功夫、预计实现功夫

如有变动，提前更新

2.洗濯水箱，蕴含影响领域、打算停水功夫、预计实现功夫

6

抄表打算

下次抄表功夫，详见水费缴费通知单/电子缴费通知单

如有变动，提前更新

7

打算换表

蕴含换表区域、打算起头功夫、预计实现功夫

如有变动，提前更新

8

供水质量

供水靠得住性、水质信息、水压信息、水量信息

凭据《上海市公共供水水质信息公开治理法子》执行

9

用水学问

蕴含供水设施安全使用学问和安全提醒等服务宣传资料

如有变动，20个工作日内更新

10

服务热线

服务热线：供水热线962740和威铃快线962323

监督电话：12345市民服务热线

如有变动，20个工作日内更新

11

供水服务信息

1.供水企业服务通知，蕴含节假日交易厅交易功夫等

如有变动，20个工作日内更新

2.交易厅信息，蕴含交易厅名称、地址、交易功夫、供水服务领域等

如有变动，20个工作日内更新

12

营商环境有关信息

蕴含上级部门营商环境工作规划、供水营商问答库、工作动态、交谊链接

如有变动，20个工作日内更新

13

信息公开征询窗口

征询窗口以962740和962323服务热线为主，也设立有网站互动互换平台、现场征询等

如有变动，20个工作日内更新

14

工程及物资采购信息

采购招标

如有变动，20个工作日内更新