服务对象

mansion88·明升(中国集团)官方网站客户。

当苦衷项

1. mansion88·明升(中国集团)官方网站供水分公司（浦西）的客户遇到任何供水问题，可通过“上海供水”APP、微信/支付宝幼法式（“业务-定见建议-投诉”）或集团官网（“供水服务-业务受理-定见建议-投诉”）一键提交投诉，或拨打962740直接进行投诉。

2. 投诉申请中，您只需提供产生地址、具体投诉描述、联系电话（非必填）即可。

3. 提交投诉后，水司将依照《供水客户业务受理治理尺度》受理投诉，并在3个工作日内奉告投诉处置的进展情况。线上渠路申请的客户，可通过反映渠路“我的-我的业务”查看办理进度。

4. mansion88·明升(中国集团)官方网站下属上海浦东威立雅自来水有限公司、上海浦东新区自来水有限公司、上海市北宝山自来水有限公司及其他水司的客户，请至所属地域的水司办理。

服务收费

不收费。